1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Reiseleistungen, die zwischen Perú Erleben (Inhaberin: Giuliana Bassi) und dem Kunden über diese Website abgeschlossen werden.

2. Vertragsabschluss

Mit der Buchung einer Reiseleistung bietet der Kunde den Abschluss eines verbindlichen Vertrages an. Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Buchungsbestätigung durch Perú Erleben zustande.

3. Leistungen

Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Reisebeschreibung, der Buchungsbestätigung sowie diesen AGB. Änderungen oder Abweichungen einzelner Leistungen sind zulässig, sofern sie den Gesamtcharakter der Reise nicht wesentlich beeinträchtigen.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in der ausgewiesenen Währung.
Die Zahlung erfolgt gemäß den im Buchungsprozess vereinbarten Bedingungen (z. B. Anzahlung / Restzahlung).
Perú Erleben behält sich vor, Buchungen bei ausbleibender Zahlung zu stornieren.

5. Rücktritt durch den Kunden / Stornierung

Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung.
Es können folgende Stornogebühren anfallen:
bis 30 Tage vor Reisebeginn: kostenfrei
29–15 Tage vor Reisebeginn: 30 % des Reisepreises
14–7 Tage vor Reisebeginn: 50 %
ab 6 Tage vor Reisebeginn oder No-Show: 90 %

6. Rücktritt durch den Veranstalter

Perú Erleben kann vom Vertrag zurücktreten, wenn außergewöhnliche Umstände (z. B. höhere Gewalt, Naturkatastrophen, politische Unruhen) die Durchführung der Reise erheblich erschweren oder unmöglich machen.

7. Haftung

Perú Erleben haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für Leistungen von Drittanbietern (z. B. Hotels, Transportgesellschaften, Fluglinien) haftet Perú Erleben nur im Rahmen der jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen.

8. Mitwirkungspflicht des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, Beanstandungen unverzüglich vor Ort mitzuteilen, damit eine Abhilfe ermöglicht werden kann.

9. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften

Der Kunde ist selbst verantwortlich für die Einhaltung der geltenden Pass-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Republik Peru.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Unternehmens.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.